FIEAM lança nesta quinta-feira Programa Qualidade Amazonas (PQA) 2017

Com objetivo de sensibilizar organizações públicas e privadas para a adesão de modelos de excelência em processos e gestão e valorizar os cases de sucesso, a Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM) lança nesta quinta-feira, às 15h, na sede da entidade, o edital do Programa Qualidade Amazonas (PQA 2017).

No lançamento, o presidente da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Jairo Martins, vai falar sobre “A importância da utilização do MEG nas organizações”, uma das palestras que marcam o início das inscrições das organizações que desejam participar desta 27ª edição do PQA.

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Jairo falará da importância do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas empresas em momentos de crise econômica. As principais características deste modelo são a busca por melhoria contínua por meio da implantação de um modelo sistêmico, inspirado no ciclo PDCL (Plan, Do, Check, Learn), aprendizado a partir de questionamentos reflexivos sobre a gestão e adequação de suas práticas com base em empresas de classe mundial, fixação de metas para alcançar resultados, e interação de clientes internos e externos na busca por cumprimento da qualidade nas atividades da organização.

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A titular da Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), Rebecca Garcia, e a especialista em processo do Grupo Simões, Kelen Amaral, também participarão da programação do lançamento do edital do PQA 2017. “Serão três palestras que vislumbram o cenário econômico atual e a necessidade de melhoria para a otimização dos recursos”, explicou a coordenadora do programa, Erlen Montefusco, destacando que a recessão cria a oportunidade de reavaliar metodologias, otimizar operações e recursos, e implantar a qualidade para obter diferencial e ser competitivo.