Foto enviada por leitor para o WhatsApp do "PORTAL DO ZACARIAS" mostra vários clientes à espera de atendimento na agência do Bradesco no Shopping Cidade do Leste
Apesar de existir uma lei municipal em Manaus que regulamenta o tempo de espera na fila do banco, os clientes que procuram a agência do Bradesco que funciona dentro do Shopping Cidade Leste, localizado na Avenida Autaz Mirim, nº 288, Tancredo Neves, Zona Leste, habitualmente passam longas horas à espera de atendimento.
Foi o que relatou um dos clientes ao "PORTAL DO ZACARIAS".
Ele disse que estava há nais de três horas na fila e que havia clientes com muito mais tempo à espera de atendimento.
A Lei Municipal 167/2005, conhecida como "Lei das Filas" determina que o consumidor seja atendido em 25 minutos em dias de pagamento de servidor público, 20 minutos em vésperas de feriado e 15 minutos em dias normais.
"Por que somente nós é que temos que respeitar as leis?", indagou o cliente, que pediu anonimato.