Da loja de tudo à nuvem em tudo. O caminho da Amazon sempre indicou dominância, mas neste momento a empresa enfrenta o desafio de integrar seu potente negócio de computação em nuvem, a Amazon Web Services (AWS), com a inteligência artificial generativa, a tecnologia que impulsiona soluções como o ChatGPT. A razão é clara: acompanhar para onde vai o mercado e controlar a intensa disposição de rivais em vender a tecnologia como a solução dos problemas desta década.Notícias.Com a IA generativa, Amazon pretende dar mais um passo rumo à integração do varejo online.

A empresa fundada por Jeff Bezos tem um longo histórico tech e foi uma das pioneiras no uso de machine learning. As informações sobre a nova aplicação de IA são da Época Negócios.

Mesmo sem confirmação oficial, estima-se que, em breve, as buscas pelos produtos da Amazon serão feitas através de um buscador desenvolvido por IA generativa. Seria mais um esforço da gigante do marketplace para melhorar a experiência do cliente através da tecnologia.

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Em entrevista à Época Negócios, Leandro de Paula, diretor de Tecnologia para a América Latina não confirmou a possível iniciativa, mas disse que “com o tempo, vamos ver cada vez mais interações com clientes feitas por modelos de linguagem. É a evolução natural.”

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Segundo o diretor, o próximo passo seria algo mais intuitivo para melhorar a experiência. “Com o e-commerce se portando como um vendedor. O cliente diz apenas que quer um tênis moderno de couro preto, e o site faz o resto. Mas não sei dizer quando ou como isso vai acontecer.”Embora não esteja confirmado, os recentes investimentos da companhia em IA e seu longo histórico tech, fortalecem as suposições.  

Fonte: Mundo Tec