O Procon de São Paulo notificou a produtora de shows Live Nation devido às reclamações em relação aos shows da banda britânica Coldplay, no estádio do Morumbi.

Com isso, o órgão de defesa do consumidor diz que pede à empresa de entretenimento, responsável pelas apresentações do grupo no Brasil, informações sobre problemas que teriam ocorrido nos shows realizados na sexta-feira (10) e no sábado (11).

Em comunicado enviado à imprensa, o Procon afirma que consumidores denunciaram superlotação, dificuldade para acessar os locais, alagamentos em meio às fortes chuvas na capital paulista, impossibilidade de assistir ao evento, entre outras reclamações.

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Nos dois dias, a Live Nation informou que o público presente foi de 72,5 mil pessoas na sexta-feira e de 72 mil no sábado.

O Coldplay realizou um terceiro show na segunda-feira (13) e outro ontem também no Morumbi. Entretanto, a produtora não informou o público das apresentações.

FÃS DO COLDPLAY APONTAM PROBLEMAS EM SHOWS NO MORUMBI

O órgão do consumidor diz ainda que a empresa deverá explicar que medidas tomou em relação aos problemas apontados. Além disso, deverá informar qual atendimento é oferecido ao público no local e, no caso de serem de responsabilidade de fornecedores terceiros, a qual deles caberia esse atendimento.

A Live Nation também deverá comprovar a carga de ingressos disponibilizados para a comercialização, tanto pré-venda do show quanto na venda ao público em geral.

Com isso, ela deverá informar também o número de ingressos em todas as modalidades e setores do show e para cada dia do evento. Como também comprovar a capacidade de público dos locais.

A Live Nation terá até quinta-feira (16) para responder os questionamentos ao Procon, que fará análises sobre as medidas que podem ser adotadas em relação às reclamações formalizadas.

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Além desses quatro shows, o Coldplay ainda se apresentará em São Paulo sexta-feira e no sábado (18).

Fonte: Money Times