A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) fez um alerta aos proprietários de veículos sobre a importância de realizar recalls, que são convocações feitas pelos fabricantes quando um produto já no mercado apresenta falhas que podem colocar em risco a saúde ou a segurança dos consumidores. O objetivo é corrigir defeitos de fabricação ou substituir peças que possam causar acidentes.

Um dos principais riscos de não atender ao chamado para o recall é a possibilidade de falhas mecânicas graves, como problemas nos freios, airbags, sistemas de direção ou motor. Uma falha nesses componentes pode levar à perda de controle do veículo e a acidentes.

Apesar do não cumprimento do recall representar risco à vida, isso não impede o licenciamento imediato do veículo. No entanto, desde 1º de outubro de 2019, veículos com recall não atendido após um ano da notificação terão essa informação registrada no Certificado de Licenciamento Anual. A regularização só será possível após o atendimento da convocação.

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Embora associado a veículos, o recall também se aplica a outros segmentos, como eletrodomésticos, medicamentos, brinquedos e alimentos. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as fabricantes são obrigadas a informar imediatamente sobre as falhas, mas cabe ao consumidor atender às convocações.

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— O recall é uma ação preventiva. Quando um defeito é identificado, ele pode comprometer a segurança de motoristas e passageiros. Por isso, atender a esses chamados é uma questão de responsabilidade com a própria vida e com a segurança pública — afirma o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous.

Fonte:Extra