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Agências bancárias suspendem atendimento no Carnaval e retomam expediente ao meio-dia de quarta
Foto: Reproduçao

Serviços presenciais ficam interrompidos por dois dias, mas Pix e canais digitais seguem ativos.

As agências bancárias de todo o país permanecem fechadas nesta segunda-feira (16) e terça-feira (17) em razão do ponto facultativo de Carnaval. O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (18), a partir das 12h, conforme calendário adotado pelo setor financeiro.

 

Durante o período sem expediente, operações que dependem de compensação bancária, como a TED (Transferência Eletrônica Disponível), não serão processadas. Já o Pix continua funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive nos dias de ponto facultativo.

 

Boletos de cobrança e contas de consumo com vencimento nas datas em que não há atendimento poderão ser pagos, sem multa, no próximo dia útil, quarta-feira (18). A exceção vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente caso vençam nesses dias, para evitar encargos.

 

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A Caixa Econômica Federal segue o mesmo cronograma das demais instituições financeiras, com agências fechadas na segunda e terça-feira e reabertura ao meio-dia de quarta. Apesar disso, os canais digitais, o aplicativo Caixa Tem, o internet banking e os terminais de autoatendimento permanecem em funcionamento.

 

Benefícios sociais e valores já creditados nas contas podem ser movimentados normalmente por meio de cartões ou aplicativos, mesmo sem atendimento presencial.

 

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os clientes a utilizarem os canais digitais das instituições para pagamentos, transferências e consultas durante o Carnaval. Boletos cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

 

Além dos bancos, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e dos Correios não terão atendimento presencial na segunda e terça-feira, mas mantêm canais digitais e telefônicos ativos.

 

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A Central 135 do INSS funciona das 7h às 22h, enquanto o site e o aplicativo do órgão seguem disponíveis para consultas, pedidos e acompanhamento de benefícios. Nos Correios, os serviços online continuam acessíveis por meio da página “Fale Conosco”, chat no aplicativo, WhatsApp e centrais telefônicas. 

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