A liquidação extrajudicial do Will Bank, determinada pelo Banco Central do Brasil, ampliou os efeitos da crise envolvendo instituições ligadas ao grupo de Daniel Vorcaro. Desde novembro, ao menos sete empresas do conglomerado tiveram as atividades encerradas.

Entre os casos mais sensíveis está o do banco digital, que deixou milhões de clientes principalmente de renda média e baixa com valores bloqueados e sem prazo definido para restituição. A instituição afirmava ter cerca de 12 milhões de usuários, sendo aproximadamente 60% concentrados no Nordeste, em grande parte em cidades de menor porte.

O ressarcimento dos clientes será dividido em duas frentes. Investidores que aplicaram em CDBs e letras de crédito (LCIs e LCAs) contam com cobertura do Fundo Garantidor de Créditos, que assegura até R$ 250 mil por instituição financeira.

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Já os correntistas que utilizavam contas de pagamento modalidade oferecida pelo Will Bank não têm cobertura do FGC. Ainda assim, pela legislação, os recursos ficam segregados e devem ser devolvidos integralmente. O entrave está no prazo: a liberação depende da conclusão da lista oficial de credores, que ainda está sendo elaborada pelo liquidante nomeado pela autoridade monetária.

Em 13 de fevereiro, o FGC antecipou valores de até R$ 1 mil para parte dos clientes, beneficiando cerca de 6 milhões de pessoas. Quem possuía saldo superior ou investimentos feitos por corretoras segue aguardando.

Entre os afetados está o servidor público Felipe Cândido, de 50 anos. Após enfrentar o falecimento da esposa e se afastar do trabalho, ele depositou cerca de R$ 6 mil na conta digital para custear mudança de residência e despesas escolares das filhas. Quatro dias depois, a liquidação foi anunciada e o saldo ficou indisponível.

Sem acesso ao dinheiro, ele relata dificuldades para manter despesas básicas e afirma depender da ajuda de vizinhos para garantir energia elétrica em casa.

Situação semelhante foi vivida por Deise Juliana, também de 50 anos, que utilizava a conta para guardar a renda obtida com a venda de alimentos. Ela conseguiu receber a antecipação por ter saldo inferior a R$ 1 mil, mas afirma que a notícia da liquidação foi inesperada.

Desde novembro de 2025, o Will Bank operava sob Regime Especial de Administração Temporária (Raet), mecanismo utilizado pelo Banco Central para tentar reestruturar ou viabilizar a venda de instituições em dificuldades. Como não houve sucesso nas negociações e houve acúmulo de dívidas, a liquidação foi considerada inevitável.

Segundo estimativas do FGC, cerca de R$ 6,3 bilhões deverão ser desembolsados para cobrir os valores garantidos. O pagamento começa entre 30 e 60 dias após o envio da lista de credores. Pessoas físicas solicitam o ressarcimento pelo aplicativo do fundo; empresas utilizam o site oficial. Após a validação, o depósito ocorre em até 48 horas úteis.

Embora os recursos estejam bloqueados, obrigações como faturas de cartão e parcelas de empréstimos permanecem válidas. A liquidação não extingue débitos já constituídos, que podem continuar sendo cobrados, inclusive com juros.

Especialistas orientam que clientes guardem extratos, comprovantes e registros das movimentações realizadas até a data da liquidação. Também é recomendado acompanhar os comunicados oficiais e, em casos de urgência ou demora excessiva, buscar medidas judiciais para tentar acelerar o acesso aos valores.

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Enquanto o processo avança, milhares de correntistas seguem à espera de uma solução que permita retomar o controle de suas finanças.