Clientes da Caixa Econômica Federal com deficiência visual passaram a contar com uma nova opção de acessibilidade: o banco agora oferece extratos bancários em braile para contas correntes de pessoas físicas e jurídicas e também para contas-salário.

Até então, o serviço estava disponível apenas para clientes de contas poupança, que continuam contempladas pela iniciativa.

O serviço é gratuito. Para ter acesso ao documento, o cliente precisa comparecer a uma agência da Caixa e solicitar a habilitação do extrato em braile.

Veja também

Câmara aprova projeto que reduz imposto para empresas de resseguros

Americanas registra prejuízo de R$ 274 milhões no segundo trimestre de 2026

Após o cadastro, o documento será enviado mensalmente para o endereço informado pelo titular, começando no mês seguinte ao pedido. A instituição recomenda que o cliente mantenha os dados de endereço sempre atualizados.

Segundo a Caixa, a medida busca ampliar a autonomia e a segurança financeira de pessoas com deficiência visual, permitindo que elas consultem informações sobre movimentações da conta sem depender de outras pessoas.

O modelo do extrato foi desenvolvido com a participação de funcionários da própria Caixa que possuem deficiência visual e dominam a leitura em braile.

Além do extrato acessível, a Caixa também oferece atendimento com intérpretes de Libras em agências, casas lotéricas e nos Correspondentes Caixa Aqui.

O atendimento pode ainda ser realizado de forma remota pelo serviço de Libras disponibilizado pela instituição. Para utilizar a ferramenta, é necessário permitir o acesso à câmera do celular ou computador e autorizar a localização do dispositivo.

Curtiu? Siga o PORTAL DO ZACARIAS no Facebook, Twitter e no Instagram.

Entre no nosso Grupo de WhatApp, Canal e Telegram

A ampliação dos serviços faz parte das medidas de acessibilidade adotadas pelo banco para facilitar o atendimento de clientes com deficiência.