A plataforma de inteligência artificial ChatGPT, da OpenAI, registra instabilidade global nesta segunda-feira. Usuários de diversas regiões começaram a relatar problemas para carregar o histórico de conversas, lentidão nas respostas e, em muitos casos, a impossibilidade total de realizar login no sistema tanto na versão web quanto no aplicativo móvel.

As reclamações ganharam força em redes sociais e em sites de monitoramento de serviços digitais, que mostraram um pico de notificações nas últimas horas. De acordo com os relatos, o serviço oscila entre momentos de funcionamento normal e quedas repentinas, exibindo mensagens de erro que indicam sobrecarga nos servidores da empresa.

A OpenAI já reconheceu a situação e informou que as suas equipas de engenharia estão a trabalhar para identificar a causa raiz do problema e restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

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Até ao momento, não foi detalhado se a falha está relacionada com alguma atualização recente no modelo de linguagem ou se é um problema técnico de infraestrutura.

Chatgpt caiu como vou fazer trabalho da facul pic.twitter.com/rJv1owqIrf

— babi (@skywalkerbabs) April 20, 2026

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A interrupção afeta não apenas usuários da versão gratuita, mas também assinantes dos planos pagos, que dependem da ferramenta para atividades profissionais e acadêmicas. Enquanto o serviço não é totalmente normalizado, a recomendação de especialistas em tecnologia é que os usuários evitem realizar tarefas críticas que dependam exclusivamente da plataforma para prevenir a perda de dados ou interrupções no fluxo de trabalho.