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Dia das Mães: Febraban alerta para golpe da falsa venda e lista cuidados
Foto: Reprodução

Em 2024, a falsa venda foi a segunda estratégia mais comunicado por vítimas à Federação Brasileira de Bancos

A saga para encontrar um bom presente, e que caiba no bolso, para o Dia das Mães já começou. Muitos criminosos, portanto, se aproveitam desse movimento para aplicarem golpes em consumidores desatentos. Em todo o ano passado, a "falsa venda" foi a segunda estratégia mais comunicado por vítimas à Federação Brasileira de Bancos. E pode voltar a causar problemas nesta época ano ano.

 

Uma das formas do golpe envolve a criação de páginas falsas que simulam e-commerce. Criminosos clonam sites de varejistas, colocando uma letra a mais no endereço do site, que muitas vezes fica imperceptível para o cliente ou ainda trocando, por exemplo, uma letra “o” pelo número “0”. Outra tática é o envio de promoções inexistentes por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp. E há bandidos ainda que investem na criação de perfis falsos de lojas em redes sociais. Geralmente, são perfis recém-criados, com 100% de depoimentos positivos de compradores recomendando a venda.

 

Para atrair as vítimas, e gerar urgência na tomada de decisão de compra, são anunciados produtos com preços bem abaixo do mercado. Por isso, o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, avisa:

 

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— Sempre fique muito atento nas compras online. O produto tem um preço médio no comércio de R$ 1 mil, mas alguém está anunciando o mesmo item por R$ 300? Há fotos e vídeos de antes e depois de produtos com resultados mirabolantes? A loja oferece poucas opções de pagamento? O e-commerce é recém-criado em rede social? Desconfie, a chance de ser golpe é grande. Tome muito cuidado com links recebidos em e-mails e mensagens e dê preferência aos sites conhecidos para as compras — alerta Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.

 

CUIDADOS COM CARTÕES

 

Existem ainda dois golpes comuns relacionados a cartões, que costumam ser aplicados por criminosos em datas comemorativas.

 

Troca. Golpistas que trabalham como vendedores prestam atenção quando você digita sua senha na maquininha de compra e depois trocam o cartão na hora de devolvê-lo. Com seu cartão e senha, fazem compras usando o seu dinheiro.

 

Maquininha quebrada. O golpista dá para a vítima uma maquininha com o visor danificado ou se posiciona de uma forma que a vítima não veja o preço cobrado na tela. O valor inserido é bem superior ao pedido e o cliente só percebe que fez um pagamento maior depois de um tempo.

 

VEJA DICAS PARA COMPRAR EM SEGURANÇA

 

Dê preferência aos sites conhecidos para as compras e verifique a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações

 

Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante verificar se realmente se trata de uma empresa idônea. Acesse o site digitando os dados no navegador e não clicando no link.

 

Sempre desconfie de empresas que pedem pagamentos antecipados e prometem entregas em prazos longos.

 

Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções.

 

Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações e aplicar golpes.

 

Golpistas criam perfis falsos de lojas e patrocinam posts nas redes sociais para enganar o consumidor. Verifique se a página tem selo de autenticação e número de seguidores compatíveis. Desconfie de páginas recém-criadas.

 

De preferência para o uso de cartão virtual nas compras online.

 

Se for fazer uma compra presencial com cartão, sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha.

 

Insira você mesmo o cartão na maquininha. Caso tenha entregado o cartão ao vendedor, sempre verifique se o cartão devolvido é realmente o seu. Golpistas costumam aproveitar o momento de empolgação e aglomeração no comércio de rua para trocar o seu cartão.

 

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Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Só após essa checagem detalhada, faça a transferência. A mesma dica vale para pagamentos com boletos.

 

Fonte: Extra

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