Um erro no site oficial da Fifa acabou permitindo que torcedores obtivessem ingressos para a Copa do Mundo de 2026 sem pagamento. A falha no sistema de compra teria liberado entradas com valor zerado durante o processo de checkout.

Segundo informações da entidade, cerca de dezenas de torcedores conseguiram concluir a operação antes que o problema fosse corrigido. Após identificar a falha, a Fifa notificou os compradores informando que os ingressos foram emitidos “sem cobrança por erro técnico” e que será necessário realizar o pagamento correto para manter as reservas.

A organização afirmou que os bilhetes continuam reservados, mas condicionados à regularização do valor. Caso o pagamento não seja efetuado, as entradas poderão ser canceladas e devolvidas ao sistema de venda.

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O incidente ocorre em meio a críticas e atenção crescente sobre o sistema de vendas da Fifa para o Mundial de 2026, que já vinha enfrentando reclamações de usuários sobre instabilidade, filas virtuais e dificuldades de acesso.

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A entidade afirmou que lamenta o ocorrido e que está revisando seus protocolos de segurança e validação de compras para evitar novos erros semelhantes.