O Hospital Luís França, da Hapvida, em Fortaleza, recebeu três estrelas no Global Hospital Rating, sistema internacional de avaliação desenvolvido pela Statista em parceria com a revista norte-americana Newsweek. Segundo a Hapvida, a unidade é o único hospital pediátrico do Brasil a integrar a classificação, que reúne instituições de diferentes países a partir de critérios relacionados à qualidade assistencial, segurança do paciente e gestão em saúde.

A avaliação considera dados fornecidos pelos próprios hospitais e submetidos a um processo de verificação conduzido pela Statista. Entre os critérios analisados estão a oferta de cuidados, agilidade no atendimento, experiência e segurança do paciente, uso de tecnologia em saúde e condições oferecidas aos profissionais.

Entre os aspectos avaliados está a estrutura exclusiva para atendimento infantil. O pronto-socorro pediátrico possui 38 pontos de atendimento, incluindo central de monitoramento e sala de emergência. De acordo com a unidade, o tempo médio entre a chegada e a avaliação médica é de cerca de 20 minutos para os pacientes atendidos.

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O hospital também conta com tomografia computadorizada, posto de coleta, UTI pediátrica, centro cirúrgico e unidade de oncologia infantil. A estrutura reúne 249 médicos e 218 profissionais de enfermagem, enquanto o centro cirúrgico realizou 1.523 procedimentos no último trimestre completo informado pela instituição.

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Outro ponto considerado é a preparação das equipes para identificar possíveis casos de violência, abuso e negligência contra crianças e adolescentes. Segundo a Hapvida, médicos e profissionais de enfermagem passam por treinamentos periódicos baseados em protocolo interno que orienta o reconhecimento de sinais de alerta e os procedimentos de notificação previstos no Estatuto da Criança e do Adolescente. O selo tem validade de 36 meses.