O iFood anunciou um investimento de R$ 24 bilhões no Brasil para o ano fiscal que vai de abril de 2026 a março de 2027. O valor representa um crescimento de 41% em relação ao ciclo anterior e foi apresentado durante o iFood MOVE 2026, evento voltado aos setores de restaurantes, varejo e conveniência, realizado nos dias 16 e 17 de setembro, no São Paulo Expo.

O anúncio ocorre no ano em que a empresa brasileira completa 15 anos de operação. Atualmente, a plataforma reúne mais de 65 milhões de consumidores, 500 mil estabelecimentos e 600 mil entregadores parceiros, com presença em mais de 2 mil cidades e um volume superior a 180 milhões de pedidos por mês.

De acordo com levantamento da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), o ecossistema do iFood movimentou R$ 167 bilhões na economia brasileira em 2025, equivalente a 0,70% do Produto Interno Bruto (PIB) do país.

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A pesquisa também aponta que as atividades relacionadas à plataforma contribuíram para a criação de 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, número que representa mais de 1% da população ocupada no Brasil e uma alta superior a 10% em relação ao ano anterior.

Entre os pequenos restaurantes, o estudo indica ainda que a presença no iFood pode reduzir em até 60% o risco de falência no longo prazo.

“Os R$ 24 bilhões que anunciamos refletem nosso compromisso de longo prazo com o Brasil, onde nascemos e estamos há 15 anos. Cada real investido faz o ecossistema inteiro girar junto: estabelecimentos vendem mais, entregadores passam a ter mais oportunidades de renda, os consumidores ganham em conveniência e melhores serviços e a tecnologia brasileira avança”, afirmou Diego Barreto, CEO do iFood.

O plano de investimentos está dividido em cinco principais frentes. Entre elas estão o fortalecimento dos restaurantes parceiros, a expansão para categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops, o desenvolvimento de tecnologia própria, soluções para experiências presenciais em restaurantes e a ampliação dos serviços financeiros oferecidos pelo iFood Pago.

A empresa também pretende ampliar iniciativas voltadas ao crescimento do mercado de delivery. Entre os projetos estão o iFood Hits, que permite aos restaurantes oferecer opções de refeições com preços mais acessíveis, e o iFood Turbo, serviço voltado a entregas ultrarrápidas por meio da integração entre tecnologia logística e operação dos estabelecimentos.

MAIS DE R$ 2 BILHÕES EM TECNOLOGIA

Do total anunciado, mais de R$ 2 bilhões serão destinados a tecnologia e inovação. Entre os projetos está o desenvolvimento de agentes de inteligência artificial e do Large Commerce Model (LCM), modelo de inteligência artificial generativa desenvolvido pelo iFood em parceria com a Prosus para aplicações no comércio e no delivery.

A tecnologia utiliza dados anonimizados relacionados a buscas, cliques, compras, cancelamentos e avaliações para interpretar a intenção dos consumidores. A proposta é melhorar recomendações e notificações apresentadas aos usuários.

CRÉDITO PARA PEQUENOS NEGÓCIOS

Outra frente de expansão é o iFood Pago, serviço financeiro voltado principalmente a pequenos e médios estabelecimentos. Segundo a empresa, esses negócios representam mais de 70% da base de parceiros e enfrentam dificuldades de acesso ao sistema financeiro tradicional.

Uma pesquisa realizada pela Ipsos com restaurantes que utilizaram crédito do iFood Pago aponta que 79% dos entrevistados relataram impacto positivo nos negócios, enquanto 77% afirmaram que o recurso contribuiu para o crescimento da empresa. Mais de 63% disseram não ter conseguido aprovação de crédito no sistema financeiro tradicional.

A companhia também pretende ampliar o iFood para Comer Fora, plataforma voltada à integração entre as experiências digital e presencial dos clientes. A ferramenta permite aos restaurantes obter informações sobre o comportamento dos consumidores e desenvolver estratégias de atração e fidelização para aumentar o movimento nos salões.

IMPACTO PARA ENTREGADORES

A expectativa do iFood é que o aumento no número de pedidos gere crescimento de 20% a 25% na renda total movimentada pelos entregadores parceiros, com mais da metade desse crescimento relacionada a aportes diretos da empresa.

A companhia também informou que manterá investimentos em iniciativas sociais voltadas aos profissionais. O programa Meu Diploma do Ensino Médio já contabiliza 15 mil formados, enquanto o projeto Chega Junto, direcionado a ações de segurança, saúde e educação para entregadores, recebeu R$ 10 milhões nesta edição.

A rede de pontos de apoio para entregadores, com espaços para descanso, banheiros, bebedouros, tomadas, internet e áreas para refeições, também cresceu 90%.

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Com o novo ciclo de investimentos, o iFood pretende ampliar sua atuação para além do delivery de refeições e fortalecer um ecossistema que reúne restaurantes, consumidores, entregadores, varejistas e serviços financeiros por meio de tecnologia.