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Mercado Pago e Nubank suspendem saques e depósitos de criptomoedas após falha em fornecedores
Foto: Divulgação

Instituições financeiras adotaram bloqueios temporários por questões de segurança; operações de compra e venda seguem disponíveis no Mercado Pago.

O Mercado Pago e o Nubank registraram instabilidades em serviços relacionados a criptomoedas e suspenderam temporariamente parte das operações de depósitos e saques de ativos digitais. As medidas foram adotadas após problemas envolvendo fornecedores externos responsáveis por serviços de monitoramento e dados.

 

No caso do Mercado Pago, a instabilidade foi identificada em operações com criptomoedas. Como precaução, a instituição bloqueou preventivamente parte das transferências destinadas a carteiras externas, com o objetivo de proteger os recursos dos clientes.

 

Em comunicado, a empresa informou que trabalha para normalizar o serviço e acompanha a situação. Também alertou que alguns depósitos podem sofrer atrasos. Os valores que estiverem pendentes deverão ser creditados automaticamente assim que as operações forem restabelecidas.

 

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Apesar das restrições, as funções de compra e venda de criptomoedas continuam funcionando normalmente na plataforma.

 

O Nubank comunicou anteriormente a suspensão temporária dos serviços de depósitos e saques de criptomoedas.

 

Segundo a instituição, a indisponibilidade foi provocada por uma instabilidade em um fornecedor externo de dados. O banco digital afirmou que o problema não está relacionado à sua infraestrutura interna e declarou que a segurança dos clientes não foi comprometida.

 

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As duas instituições informaram que acompanham os problemas e trabalham para restabelecer os serviços. Até a normalização, os usuários podem enfrentar limitações para movimentar criptomoedas entre as plataformas e carteiras externas. 

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