A influenciadora Ana Karolina usou as redes sociais para denunciar uma falha durante a realização de um exame toxicológico exigido para a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Segundo ela, uma mecha de cabelo foi retirada de forma inadequada durante a coleta, deixando uma falha visível no couro cabeludo.

De acordo com o relato, a orientação recebida antes do procedimento era de que seriam cortados apenas cerca de três centímetros de cabelo para a realização do exame. No entanto, durante a coleta, a profissional responsável teria puxado os fios pela raiz e feito o corte muito próximo ao couro cabeludo, causando dor.

Ana Karolina afirmou que chegou a questionar se apenas a quantidade informada estava sendo retirada e recebeu a confirmação de que sim. Porém, segundo ela, a primeira amostra não foi suficiente para a análise, sendo necessário um segundo corte de cabelo, o que aumentou a falha.

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A jovem também relatou que o envelope utilizado para armazenar a amostra foi rasgado durante o procedimento. Ainda conforme o relato, a profissional sugeriu reiniciar toda a coleta, proposta que foi recusada.

Somente ao entrar no carro, Ana Karolina percebeu a dimensão do corte. Em vídeos publicados nas redes sociais, ela mostrou a falha no couro cabeludo e afirmou que o episódio afetou sua autoestima.

"Falaram que iam tirar só três centímetros, mas arrancaram meu cabelo praticamente da raiz. Só depois percebi o tamanho da falha", disse.

O caso repercutiu entre internautas, que relataram situações semelhantes envolvendo a coleta para exames toxicológicos e cobraram esclarecimentos do laboratório responsável pelo procedimento.

Foto:Reprodução/ Redes Sociais

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Após a repercussão do caso, o Laboratório Roseanne Dore publicou uma nota oficial em que reconheceu uma falha no procedimento, pediu desculpas à cliente e afirmou que adotou medidas para evitar novos episódios.

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