A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui gradualmente o antigo RG, já pode ter seu agendamento realizado pelo celular. A facilidade permite que o cidadão consulte vagas, escolha um posto de atendimento e marque o dia para solicitar o documento sem precisar sair de casa para iniciar o procedimento.

Apesar da praticidade, a emissão não é totalmente digital. O interessado ainda precisa comparecer presencialmente a uma unidade de identificação para apresentar os documentos exigidos, confirmar os dados pessoais, tirar a fotografia e realizar a coleta biométrica. Depois dessa etapa, é possível acompanhar o andamento da solicitação pela internet.

No Amazonas, o agendamento é feito pelo sistema oficial da Secretaria de Segurança Pública, no endereço cinam.ssp.am.gov.br. Em Manaus, as vagas são disponibilizadas diariamente, a partir das 18h, para atendimento no próximo dia útil. No interior do estado, a liberação ocorre às sextas-feiras, a partir das 18h30. A disponibilidade pode variar conforme a procura e a capacidade dos postos.

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Para o atendimento, o cidadão deve apresentar CPF, certidão de nascimento ou de casamento, conforme o estado civil, e comprovante de residência. A primeira emissão da CIN é gratuita. No Amazonas, o prazo informado para a entrega do documento é de aproximadamente 30 dias úteis, podendo ser ampliado em períodos de alta demanda.

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A nova identidade utiliza o CPF como número único de identificação em todo o país e também conta com uma versão digital, que pode ser acessada pelo aplicativo Gov.br após a emissão do documento físico. O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, desde que esteja em boas condições de conservação e permita identificar o titular.