Sistema de pagamentos registrou mais de 10 mil reclamações na manhã deste domingo, segundo plataforma de monitoramento.
O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), dificultando a realização de transferências e pagamentos para milhares de usuários em diferentes regiões do país.
As primeiras reclamações começaram a ser registradas às 6h37 no Downdetector, plataforma que acompanha falhas em serviços digitais. O volume de notificações aumentou rapidamente ao longo da manhã e atingiu o pico às 8h07, quando 2.459 relatos foram registrados em apenas uma hora.
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Entre 6h37 e 8h22, o serviço acumulou 10.476 queixas, indicando que a instabilidade afetou um grande número de usuários.
Além dos registros no Downdetector, as redes sociais também foram tomadas por relatos de pessoas que afirmaram não conseguir concluir operações pelo Pix, tanto para transferências entre contas quanto para pagamentos.
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Até o momento, não foram divulgadas informações oficiais sobre a causa da instabilidade nem uma previsão para a normalização completa do serviço.