Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) já podem ter acesso a informações e recursos importantes relacionados às ações, serviços e procedimentos da atenção primária, da Prefeitura de Manaus, por meio do Meu SUS Digital. Disponível para web e dispositivos móveis, o aplicativo permite ao usuário, entre outras funcionalidades, avaliar os atendimentos clínicos recebidos nas unidades da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), baixar a carteira nacional de vacinação em formato digital e consultar e atualizar seus dados pessoais e de saúde.

A diretora de Atenção Primária em exercício, Patricia Rombaldi, pontua que o Meu SUS Digital possibilita o acesso da população a informações e serviços de saúde digital de forma simples e prática, com interface intuitiva e recursos autoexplicativos.

“Com essa ferramenta, o usuário pode ter suas necessidades atendidas de forma mais fácil e rápida, diretamente a partir da tela do seu celular, complementando os serviços de saúde ofertados presencialmente nas unidades da rede de atenção primária”, assinala.

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Fotos: Divulgação / Semsa

As funcionalidades disponíveis no Meu SUS Digital ainda permitem ao cidadão contribuir com a gestão municipal para o aprimoramento da saúde. É o que aponta o gerente de Promoção à Saúde da Semsa, Tayanan Medeiros, que destaca a possibilidade do usuário avaliar a qualidade da assistência e as condições das unidades de saúde, a partir do registro dos atendimentos clínicos recebidos na rede básica.

“Esse feedback do usuário por meio do aplicativo nos ajuda na melhoria das políticas públicas de assistência à saúde, ao mesmo tempo em que fortalece o controle social do SUS, pois esse usuário cidadão passa a tomar parte no processo avaliativo da saúde pública”, afirma.

Outra função relevante nessa mesma linha, aponta Tayanan, é a que permite ao usuário autodeclarar, por meio do app, dados cadastrais como etnia, raça, cor e nome social (se tiver). “Isso é importante para que possamos compreender a rede de saúde, conhecer os usuários e definir políticas que atendam melhor às necessidades deles”.

Patricia assinala que o aplicativo do Ministério da Saúde vem sendo aprimorado constantemente, em conjunto com as demais esferas da gestão pública da saúde, sendo a adesão do público essencial para a incorporação de cada vez mais recursos e serviços da Atenção Primária ao aplicativo.

“É importante que o público entenda a importância do Meu SUS Digital e comece a usar o aplicativo de forma ampla, para que, futuramente, possamos implementar novas funcionalidades para facilitar a vida do usuário, como o agendamento de consultas e exames”, enfatiza.

SAÚDE DIGITAL

O Meu SUS Digital, anteriormente Conecte SUS, está disponível nas versões web e em aplicativo iOS e Android, permitindo aos cidadãos o acesso às suas informações de saúde, bem como a de seus familiares. A ferramenta integra a Estratégia de Saúde Digital para o Brasil, que tem como objetivo avançar no desenvolvimento e uso de soluções e produtos tecnológicos para ampliar o acesso a cuidados e bem-estar.

Para Tayanan Medeiros, é reflexo desse objetivo o número crescente de funcionalidades trazidas pelo aplicativo.

“Aí se incluem a carteira digital de vacinação do usuário, registros de consultas na rede básica, georreferenciamento de unidades de saúde e de farmácias básicas próximas do usuário, entre outras que integram esse esforço do governo federal para digitalizar o SUS”, enumera.

Tayanan pontua ainda a difusão de campanhas de saúde e informações importantes para a população por meio do Meu SUS Digital, e cita o programa de dignidade menstrual do Ministério da Saúde, cujas beneficiárias podem fazer cadastro, ter liberação para a retirada de insumos e pesquisar unidades em todo o país, tudo por meio do app.

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“O Meu SUS Digital é, literalmente, a saúde digital do cidadão na palma da mão dele”, conclui o gestor.