Mutirão da Serasa começa nesta terça-feira (3) com mais de 15,5 milhões de ofertas no estado; iniciativa reúne 3,3 mil empresas e permite renegociar dívidas com condições especiais.
O Amazonas possui mais de 1,8 milhão de pessoas com contas em atraso, segundo dados da Serasa referentes a setembro. Diante desse cenário, a empresa iniciou nesta terça-feira (3) a 36ª edição do Feirão Limpa Nome, considerada a maior já realizada pela instituição, com descontos que podem chegar a 99% e oportunidades de negociação com milhares de empresas.
Em todo o Brasil, a iniciativa reúne mais de 3,3 mil empresas parceiras e disponibiliza aproximadamente 750 milhões de ofertas. O volume representa um crescimento de 14% em comparação com a edição realizada no mesmo período do ano passado.
A campanha ocorre em um momento de avanço do endividamento no país. Conforme o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa, 84,2 milhões de brasileiros estavam inadimplentes em setembro, o equivalente a 51,1% da população adulta.
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O levantamento também aponta que o total das dívidas chegou a R$ 597,4 bilhões, com valor médio de R$ 7.093,83 por consumidor.
No Amazonas, os números também demonstram o crescimento das pendências financeiras. Em setembro, o estado contabilizou 1.855.178 pessoas inadimplentes, contra 1.844.319 no mês anterior, representando um aumento de 0,59%.
De acordo com a Serasa, 61,36% da população adulta amazonense possui dívidas em atraso. O montante acumulado chega a aproximadamente R$ 11,6 bilhões, enquanto o valor médio devido por consumidor é de R$ 6.251,50.
As mulheres representam 52% dos inadimplentes no estado, enquanto os homens correspondem a 48%.
Na divisão por setores, bancos e cartões de crédito concentram a maior parcela das dívidas, com 25,8%. Na sequência aparecem o varejo, com 20,7%; as financeiras, com 19,3%; e os serviços essenciais, como água, energia elétrica e gás, com 13,5%.
DÍVIDAS COM FINANCEIRAS GANHAM ESPAÇO NO CENÁRIO NACIONAL
O levantamento da Serasa também identificou uma mudança na composição das dívidas dos brasileiros.
Pela primeira vez, as financeiras ultrapassaram as contas básicas de água, luz e gás e passaram a ocupar a segunda posição entre os principais segmentos responsáveis pela inadimplência.
Bancos e cartões de crédito continuam liderando, com 27,16% do total. As financeiras representam 20,66%, enquanto os serviços essenciais correspondem a 20,32%.
Segundo Aline Maciel, diretora da Serasa, a inadimplência cresceu 34,17% desde 2020 e apresentou alta de 6% entre setembro de 2025 e setembro de 2026.
A executiva destaca que as iniciativas de renegociação são importantes para ajudar os consumidores a regularizar suas pendências e reorganizar o orçamento familiar.
MAIS DE 15,5 MILHÕES DE OFERTAS DISPONÍVEIS NO AMAZONAS
Nesta edição, os consumidores amazonenses terão acesso a mais de 15,5 milhões de ofertas de negociação, com possibilidades de descontos de até 99%.
As condições variam conforme a dívida e a empresa credora. Em determinados acordos, o consumidor também poderá conseguir a regularização do nome imediatamente após o pagamento via Pix.
Em todo o país, a edição anterior do Feirão registrou mais de 10,2 milhões de acordos fechados, demonstrando a procura por alternativas para quitar débitos.
A nova campanha busca ampliar o acesso à renegociação e oferecer condições para que pessoas com contas atrasadas consigam recuperar o equilíbrio financeiro.
COMO PARTICIPAR DO FEIRÃO LIMPA NOME?
Os consumidores podem consultar as ofertas e negociar diretamente pelos canais oficiais da Serasa. A campanha segue até 6 de dezembro, às 23h59.
As opções de atendimento são:
Site: www.serasa.com.br.
Aplicativo: Serasa, disponível para Android e iOS.
WhatsApp: número oficial (11) 99575-2096.
Correios: atendimento presencial em mais de 7 mil agências espalhadas pelo Brasil.
Quem optar pelo atendimento nas agências dos Correios deverá apresentar um documento oficial com foto. Durante o período do Feirão, a consulta e a negociação das dívidas serão realizadas sem cobrança de taxa.
As ofertas disponíveis presencialmente seguem as mesmas condições apresentadas no site e no aplicativo da Serasa.
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A orientação é que os consumidores consultem as condições de cada acordo e verifiquem o valor das parcelas antes de concluir a negociação.