Famílias de baixa renda que vivem no Amazonas podem reduzir os gastos com energia elétrica por meio da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). O programa do Governo Federal oferece desconto de 100% na tarifa de energia para o consumo mensal de até 80 quilowatts-hora (kWh), desde que os consumidores atendam aos requisitos estabelecidos.

Em agosto de 2026, mais de 311 mil unidades consumidoras no Amazonas eram beneficiadas pela Tarifa Social. Outras 37 mil recebiam o Desconto Social, modalidade destinada a famílias com renda mensal por pessoa superior a meio salário mínimo e de até um salário mínimo.

Para ter direito à Tarifa Social, é necessário estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e possuir renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa. Idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC) também estão entre os grupos contemplados.

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O programa inclui ainda famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos que tenham integrantes dependentes de equipamentos elétricos para tratamentos médicos. Famílias indígenas e quilombolas também podem receber o benefício, desde que atendam aos critérios estabelecidos.

O desconto de 100% é aplicado à tarifa de energia correspondente aos primeiros 80 kWh consumidos mensalmente. Caso o consumo ultrapasse esse limite, o consumidor paga pela quantidade excedente. Mesmo com a gratuidade, a fatura poderá apresentar cobranças de tributos e contribuição para iluminação pública.

A concessão do benefício ocorre automaticamente para famílias que atendem aos requisitos e possuem os dados atualizados nos sistemas oficiais. Para isso, é importante manter o CadÚnico atualizado nos últimos dois anos e garantir que as informações do endereço estejam corretas.

Os consumidores que cumprem os critérios, mas ainda não recebem o desconto, podem procurar a concessionária responsável pelo fornecimento de energia no Amazonas. O atendimento também está disponível pelo telefone 0800 701 3001 e nas unidades presenciais da empresa.

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Em Manaus, os interessados podem buscar atendimento nas lojas localizadas nos bairros São José Operário, Cidade de Deus, Cidade Nova, Flores, Japiim e Centro, além da unidade próxima à Arena da Amazônia. No interior do estado, a orientação pode ser obtida nas agências da concessionária ou nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), que auxiliam na atualização do Cadastro Único.