Ataque cibernético expôs informações pessoais, como CPF, endereço e telefone; empresa afirma que não há sinais de acesso a senhas ou dados financeiros.
Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência, empresa investida pela Caixa Seguridade, comprometeu dados pessoais de milhões de brasileiros. O incidente atingiu uma base cadastral com 7,6 milhões de clientes ativos e expôs informações como nomes, CPFs, endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento.
A ocorrência foi identificada na sexta-feira (6), mas comunicada publicamente pela companhia nesta quinta-feira (12). Em comunicado ao mercado, a Caixa Seguridade informou que o problema afetou informações cadastrais de clientes da empresa.
Entre os dados expostos estão informações que podem ser utilizadas por criminosos para aplicar golpes, realizar tentativas de fraude e entrar em contato com as vítimas utilizando detalhes pessoais para dar credibilidade às abordagens.
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A Caixa Seguridade afirmou que, até o momento, não há indícios de que informações financeiras ou dados de autenticação tenham sido acessados. Segundo a companhia, não foram identificados sinais de comprometimento de valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários ou senhas dos clientes.
A empresa também informou que está comunicando os consumidores afetados que tiveram números de telefone ou endereços de e-mail expostos, além de grupos considerados vulneráveis. Os clientes estão recebendo orientações sobre como se proteger.
Diante da exposição de dados pessoais, a recomendação é redobrar os cuidados com mensagens, ligações e e-mails recebidos. Criminosos podem utilizar informações verdadeiras, como CPF, endereço e data de nascimento, para tentar convencer as vítimas a fornecer senhas, códigos de acesso ou dados bancários.
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Também é importante evitar clicar em links suspeitos, não compartilhar códigos de autenticação e desconfiar de contatos que solicitem pagamentos ou informações pessoais em nome da Caixa.