Agências fecharão duas horas antes das partidas da Seleção Brasileira; canais digitais seguem funcionando normalmente
As agências bancárias em todo o país terão horário especial de atendimento nos dias de jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo. A medida foi anunciada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e prevê o encerramento das atividades presenciais duas horas antes do início das partidas.
De acordo com a entidade, o horário de abertura das agências permanecerá o mesmo de cada unidade. Já o fechamento será antecipado conforme o horário dos jogos.
Quando a Seleção entrar em campo às 14h, o atendimento ao público será encerrado ao meio-dia. Nas partidas marcadas para as 16h, as agências fecharão às 14h. Já nos jogos com início às 17h, o expediente terminará às 15h.
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A Febraban informou que postos de atendimento e agências localizadas em shoppings, aeroportos e outros locais com regras próprias poderão adotar horários diferenciados, que serão divulgados diretamente aos clientes.
Apesar das mudanças no atendimento presencial, os canais digitais dos bancos continuarão operando normalmente. Serviços como internet banking, aplicativos e transferências via Pix permanecerão disponíveis durante todo o período.
As salas de autoatendimento também seguirão funcionando conforme as regras estabelecidas por cada instituição financeira.
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Segundo a Febraban, a medida busca compatibilizar o atendimento aos clientes com questões relacionadas à segurança operacional das agências e ao transporte de valores nos dias de partidas da Seleção Brasileira.