O Pix segue consolidado como o principal meio de pagamento dos brasileiros e vem provocando mudanças significativas nos hábitos financeiros da população. Uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box aponta que 61% dos entrevistados afirmam ter abandonado ou reduzido o uso de dinheiro em espécie após a popularização da ferramenta.

O levantamento também revela impactos em outros meios de pagamento. Segundo os dados, 28% dos brasileiros reduziram o uso de boletos bancários, 17% passaram a utilizar menos o cartão de débito físico e 13% diminuíram a frequência de uso do cartão de crédito físico.

A pesquisa indica que o Pix já ocupa espaço relevante em diferentes tipos de transações. Entre os entrevistados, 57% utilizam a ferramenta para transferências entre familiares e amigos, 36% realizam compras online por meio do sistema e 24% fazem pagamentos em lojas físicas.

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O crescimento da modalidade acompanha uma série de inovações desenvolvidas pelo Banco Central e pelas instituições financeiras, com o objetivo de tornar as transações ainda mais rápidas e práticas para os consumidores.

Uma das novidades é o Pix por aproximação, funcionalidade que amplia as opções de pagamento e oferece mais praticidade durante a jornada de compra. O recurso também permite maior visualização do saldo disponível antes da confirmação da transação.

Segundo Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira, a evolução dos meios de pagamento digitais exige atenção redobrada dos consumidores. Ela afirma que, quanto mais simples e instantâneo se torna o pagamento, maior a importância de acompanhar o orçamento e refletir sobre cada gasto, destacando que a tecnologia é uma aliada, mas o planejamento continua sendo essencial para manter a saúde financeira.

Atualmente, o Pix por aproximação está disponível apenas para aparelhos com sistema Android, por meio de carteiras digitais como Google Pay e Samsung Wallet, sendo necessário habilitar o recurso no aplicativo do banco ou na carteira digital.

A pesquisa foi realizada pelo Instituto Opinion Box entre os dias 2 e 9 de setembro de 2025, com 1.184 entrevistas online em todo o Brasil, emargem de erro de 2,8 pontos percentuais.

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A Serasa afirma que o objetivo é ampliar o acesso ao crédito e fortalecer a saúde financeira da população, oferecendo um ecossistema digital com produtos e serviços voltados à educação financeira e ao mercado de crédito.